SRE as a Service
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Alle unsere DienstleistungenSRE as a Service
Site Reliability Engineering (SRE) ist unsere Leidenschaft und das Wesen dessen, was wir tun und worauf wir uns spezialisierenMulti-Layer-Observability. Mit unserem SRE-as-a-Service sorgen wir dafür, dass Ihre Software rund um die Uhr sicher und zuverlässig läuft – inklusive sofortiger technischer Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen.
Unser Angebot
24/7-Dienstleistung
Wir bauen die Server-Infrastruktur für Ihre Software auf und warten diese 24/7 mit garantierter SLA.
Ganzheitliches SRE
Wir gewährleisten die Zuverlässigkeit, Überwachbarkeit, Performance und Sicherheit Ihrer Anwendungen.
Technische details
Wir werden alle maßgeblichen Verfahren des Site Reliability Engineerings (SRE) für Ihre Anwendungen erarbeiten, in Betrieb nehmen und sorgfältig pflegen. Dies umfasst Folgendes:
Ein Infrastructure as Code (IaC)-Ansatz, der sicherstellt, dass alle Infrastruktur-Komponenten im Code definiert sind, wodurch alle Modifikationen transparent und problemlos wiederherstellbar sind.
Multi-Layer-Observability auf Basis des Prometheus/Grafana-Stacks und ergänzende Dienstleistungen, um alle Host Level-Komponenten, Kubernetes und Business Apps sowie die externe Verfügbarkeit der Webservices zu überwachen.
24/7-Rufbereitschaft, unterstützt durch unser Überwachungssystem und dessen Geschäftsmetriken, ein einzigartiges Vorfallmanagementsystem und strenge SLA-Regeln (Service Level Agreement).
Behebung von Verfügbarkeits- und Performanceproblemen auf der Basis von Überwachungsdaten, softwarespezifischen Metriken und aktiver Kommunikation zwischen unseren Site Reliability Engineers und Ihren Entwicklern.
Skalierbares und hochverfügbares Design, von uns unter Ihrer Leitung im Netzwerk und der Kubernetes-basierten Infrastruktur implementiert.
Umgehende Reaktion bei Notfällen unterstützt durch Backups und Disaster Recovery Plans (DRPs), gefolgt von schriftlichen Analysen in der Nachbetrachtung.
Zuverlässige Software Release-Prozesse auf der Basis von GitLab CI/CD oder GitHub und Best Practices wie automatisiertem Cashing und reproduzierbaren Builds.
Durchgesetzte Sicherheitsmaßnahmen auf verschiedenen Ebenen, von Rechenzentren bis zu Ihrem Code, inklusive sorgfältiger Konfigurationen, automatisierter Image-Scans, Netzwerk- und Laufzeitrichtlinien, Audits und Ereignisprotokollierung.
Ergebnis
Garantierte Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen und Services. 10-minütige Reaktionszeit.
Kontinuierliche SRE-Unterstützung inklusive einer engen Zusammenarbeit mit Ihrem Entwicklungsteam
Transparenter und effizienter Umfang mit Ausfällen, Überlastungen und anderen Notfällen.
Mehrwert für Ihr Unternehmen
Zuverlässiger und stabiler Betrieb von geschäftskritischen Services, wodurch finanzielle und Imageschäden reduziert werden. Dank der Auslagerung von Nicht-Kernkompetenzen werden Betriebskosten gesenkt.
Häufige Ansatzpunkte
Inbetriebnahme oder Einführung neuer Software-/Digitaldienstleistungen in einer bestehenden Organisation.
Beseitigung von seit langem bestehenden SRE-bezogenen Problemen, welche die Produktzuverlässigkeit, -leistung oder -sicherheit beeinträchtigen.Nächste Schritte
Sorgen Sie für eine 24/7/365-Serviceverfügbarkeit und eine geeignete MTTR (mean time to recovery).
Wachsendes Unternehmen mit eigenen Entwicklern, die die SRE-Aufgaben nicht mehr bewältigen können.
Ersatz eines ausscheidenden SRE-Engineers oder Ihrer aktuellen SRE-Agentur.
Abonnement-Pläne
* Suchen Sie nach einem günstigeren Einstieg? Schauen Sie sich unsere Abonnementpläne für DevOps as a Service (ohne 24×7 SRE auf Abruf).
** Zusätzliche Unterstützung für K8s-Cluster: dev – €500, prod – €700.
Benötigen Sie mehr Arbeitsstunden? Kontaktieren Sie uns, um den Preis für Ihren Koffer zu erfahren!
Nächste Schritte
Modell der Zusammenarbeit:
- Abonnement, abhängig vom Umfang der zu leistenden Arbeit.
- Pakete beginnen bei 9.100 EUR pro Monat.