SRE as a Service

Site Reliability Engineering (SRE) ist unsere Leidenschaft und das Wesen dessen, was wir tun und worin wir uns spezialisieren. Mit unserem SRE-as-a-Service sorgen wir dafür, dass Ihre Software rund um die Uhr sicher und zuverlässig läuft – inklusive sofortiger technischer Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen.

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Angebot

Unser Angebot

24/7-Dienstleistung

Wir bauen die Server-Infrastruktur für Ihre Software auf und warten diese 24/7.

Ganzheitliches SRE

Wir gewährleisten die Zuverlässigkeit, Überwachbarkeit, Performance und Sicherheit Ihrer Anwendungen.

details

Technische details

Wir werden alle maßgeblichen Verfahren des Site Reliability Engineerings (SRE) für Ihre Anwendungen erarbeiten, in Betrieb nehmen und sorgfältig pflegen. Dies umfasst Folgendes:

Ein Infrastructure as Code (IaC)-Ansatz, der sicherstellt, dass alle Infrastruktur-Komponenten im Code definiert sind, wodurch alle Modifikationen transparent und problemlos wiederherstellbar sind.

Multi Layer-Überwachbarkeit auf der Basis des Prometheus/Grafana-Stacks und ergänzende Dienstleistungen, um alle Host Level-Komponenten, Kubernetes und Business Apps sowie die externe Verfügbarkeit der Webservices zu überwachen.

24/7-Rufbereitschaft, unterstützt durch unser Überwachungssystem und dessen Geschäftsmetriken, ein einzigartiges Vorfallmanagementsystem und strenge SLA-Regeln

Behebung von Verfügbarkeits- und Performanceproblemen auf der Basis von Überwachungsdaten, softwarespezifischen Metriken und aktiver Kommunikation zwischen unseren Site Reliability Engineers und Ihren Entwicklern.

Skalierbares und hochverfügbares Design, von uns unter Ihrer Leitung im Netzwerk und der Kubernetes-basierten Infrastruktur implementiert.

Umgehende Reaktion bei Notfällen unterstützt durch Backups und Disaster Recovery Plans (DRPs), gefolgt von schriftlichen Analysen in der Nachbetrachtung.

Zuverlässige Software Release-Prozesse auf der Basis von GitLab CI/CD oder GitHub und Best Practices wie automatisiertem Cashing und reproduzierbaren Builds.

Durchgesetzte Sicherheitsmaßnahmen auf verschiedenen Ebenen, von Rechenzentren bis zu Ihrem Code, inklusive sorgfältiger Konfigurationen, automatisierter Image-Scans, Netzwerk- und Laufzeitrichtlinien, Audits und Ereignisprotokollierung.

Ergebnis

Garantierte Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen und Services.

Kontinuierliche SRE-Unterstützung inklusive einer engen Zusammenarbeit mit Ihrem Entwicklungsteam

Transparenter und effizienter Umfang mit Ausfällen, Überlastungen und anderen Notfällen.

Mehrwert für Ihr Unternehmen

Zuverlässiger und stabiler Betrieb von geschäftskritischen Services, wodurch finanzielle und Imageschäden reduziert werden. Dank der Auslagerung von Nicht-Kernkompetenzen werden Betriebskosten gesenkt.

Ansatzpunkte

Häufige Ansatzpunkte

Inbetriebnahme oder Einführung neuer Software-/Digitaldienstleistungen in einer bestehenden Organisation.

Beseitigung seit langem bestehender SRE-bezogener Probleme, welche die Produktzuverlässigkeit, -leistung oder -sicherheit beeinträchtigen.

Wachsendes Unternehmen mit eigenen Entwicklern, die die SRE-Aufgaben nicht mehr bewältigen können.

Ersatz eines ausscheidenden SRE-Engineers oder Ihrer aktuellen SRE-Agentur.

Das steht am Anfang

Modell der Zusammenarbeit:

Abonnement, abhängig vom Umfang der zu leistenden Arbeit.
Pakete beginnen bei 6.200 EUR pro Monat

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